Políticas de privacidad
Mundimotos Llanos (en adelante, «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y los servicios relacionados. Por favor, tómese el tiempo necesario para leer atentamente esta Política de Privacidad.
Recopilación de Información Personal
Cuando accede y utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar información personal sobre usted, la cual puede incluir, pero no se limita a:
- Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de registro: cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, podemos recopilar información de inicio de sesión, como su nombre de usuario y contraseña.
- Información de transacción: cuando realiza una compra a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre las transacciones, incluidos los detalles de pago y envío.
- Información de interacción: podemos recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos vistos y los clics ejecutados.
- Información del dispositivo: podemos recopilar información sobre el dispositivo que usa para acceder a nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo.
Uso de la Información Personal
Utilizamos su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y solo con los fines legítimos y específicos siguientes:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios: utilizamos su información personal para gestionar su cuenta, procesar sus pedidos, responder a sus consultas y brindarle una experiencia personalizada en nuestro sitio web.
- Comunicación y marketing: podemos emplear su información personal para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones, siempre que nos haya dado su consentimiento.
- Mejora de nuestros servicios: empleamos su información personal para analizar y mejorar nuestros servicios, así como para realizar investigaciones y análisis estadísticos.
- Cumplimiento legal: podemos aprovechar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros derechos legales.
Divulgación de la Información Personal
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos y empresas de envío.
- Cumplimiento legal y protección de derechos: divulgaremos su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales o investigar posibles infracciones de la ley.
Seguridad de la Información Personal
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de pérdidas, robos y accesos no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar la seguridad absoluta.
Retención de la Información Personal
Mantendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
Chatbot
Nuestro sitio web y redes sociales puede incluir un chatbot automatizado para brindar asistencia y responder a sus consultas. Tenga en cuenta que toda la información proporcionada al chatbot puede ser recopilada y almacenada para mejorar la funcionalidad del chatbot y nuestros servicios en general. Sin embargo, la información recopilada se tratará de acuerdo con los principios y propósitos establecidos en esta Política de Privacidad.
Sus Derechos
Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, que pueden incluir el derecho de acceso, rectificación, eliminación, limitación del procesamiento y oposición al procesamiento. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor cuando se publique la versión revisada en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Mundimotos Llanos
Dirección: Carrera 24 #25-46 Barrio San Benito, Villavicencio, Meta, Colombia.
Correo electrónico: info.mundimotosllanos@gmail.com
Teléfono: +57 310 2308108
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Fecha de Actualización: 12/03/2024
